SIKÇA SORULAN SORULAR

Siparişimi verdim kargo ne zaman ulaşır?

sanalyedekparca.com platformundan verdiğiniz siparişleriniz oluştuğu andan itibaren gerekli aksiyon alınıp bilgilerinin sipariş kontrolü yapılmaktadır. Sipariş onayından hemen sonra, kargoya hazırlık süresi başlamaktadır. Verilen siparişler aksi durum söz konusu olmadığı sürece aynı gün kargoya verilmektedir.

İlgilendiğim bir ürün hakkında daha detaylı bilgi alabilir miyim?

Size tüm ürünlerimiz hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeye çalışıyoruz, ancak herhangi bir ek bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen WhatsApp Destek Hattı üzerinden, e-posta göndererek  müşteri hizmetleri ekibimizle iletişim kurmayı deneyebilirsiniz. Böylece müşteri hizmeti ekibimiz size ihtiyacınız olan tüm bilgileri birebir ve detaylı olarak paylaşacaktır.

Aradığım bir parça sitenizde listelenmiyor. Bulamadığım bu parçayı üreticilerden benim için temin edebilir misiniz?

Evet. Müşteri ilişkileri ekibimiz aracılığıyla sizin için sitemizde listelenmeyen yedek parçayı temin edebiliriz.

Aradığınız parçayı tedarik etmek için elimizden geleni yapacağız.

Fiyatlarınıza KDV dahil midir?

Tüm fiyatlarımıza KDV dahildir.

Aradığım bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl kontrol ederim?

Her ürünün listeleme ve ürün detay bilgilerinin stok durumları yeşil ve kırmızı renklerle belirtilmiştir. Ayrıca bir ürün çevrimiçi sipariş edilebilirse, bu o ürünün stokta olduğu anlamına gelir. Web sitemiz stok durumunu açıkça gösterir.

İLETİŞİME GEÇMEK İÇİN: